TÉRMINOS Y CONDICIONES CLUB SUNDECK

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”) regulan el acceso y/o uso que los Usuarios hagan en Chile de la plataforma virtual Club Sundeck (en adelante, la “Plataforma”) la que será puesta a disposición por Glovox Producciones SpA, rol único tributario N° 77.818.990-9, con domicilio en calle Román Díaz N° 158, comuna de Providencia (en adelante, “Glovox”). Antes de registrarte y comenzar a usar la Plataforma, te recomendamos leer con atención estos T&C y su Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos y/o no los aceptas expresa e inequívocamente, no podrás utilizar la Plataforma. Por favor, considera que los servicios de Glovox asociados a la Plataforma, sólo están disponibles para personas mayores de 18 años de edad. Si no calificas según esta condición, no estás autorizado para utilizar la Plataforma ni sus servicios y beneficios asociados. Glovox se reserva el derecho de cambiar y/o actualizar ocasionalmente estos T&C o cualquier parte de ellos, con o sin notificación. La versión más reciente de estos T&C estará siempre disponible en el siguiente enlace: www.clubsundeck.cl/terminos-y-condiciones.

1. PLATAFORMA.

1. Glovox se compromete a prestar al Usuario, bajo los presentes T&C, los servicios de acceso y utilización de la Plataforma denominada “CLUB SUNDECK”. El Usuario únicamente podrá acceder a CLUB SUNDECK a través de los medios autorizados, previa aceptación de estos T&C y la aprobación exitosa del proceso de registro descrito más adelante.

2. La Plataforma opera como un catálogo de productos, servicios, beneficios y descuentos (en adelante los “Beneficios”), ya sean aportados directamente por Glovox y/o por terceros con los que Glovox contrate, los que serán puestos a disposición de los Usuarios registrados exclusivamente, en atención al tipo de membresía que cada uno de ellos contrate. Cada uno de los Beneficios tendrá una regulación específica que formará parte de estos T&C.

2. USUARIOS.

Para utilizar la Plataforma, el Usuario deberá registrarse, completando el formulario creado para el efecto y disponible en https://www.clubsundeck.cl en el cual deberá crear su nombre de usuario y contraseña. Los datos personales serán validados por medio de la activación de una casilla de confirmación. El Usuario se obliga a que toda la información que proporcione en el proceso de registro será correcta, precisa, completa y verdadera, y se obliga asimismo a actualizarla cada vez que ocurra una modificación. Glovox se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, comprobantes y/o información adicional para corroborar la información indicada en el registro, pudiendo incluso suspender, temporal y/o definitivamente, a aquel Usuario cuyos datos no coincidan con los registrados en su cuenta. Glovox asume ninguna responsabilidad por los datos consignados en el registro, toda vez que los mismos son suministrados por el Usuario. La cuenta de cada Usuario es personal, única e intransferible, encontrándose prohibido que un mismo Usuario se registre más de una vez o posea más de una cuenta. Asimismo, queda prohibido para el Usuario vender, ceder, prestar, arrendar o realizar cualquier tipo de transferencia de su cuenta a terceros para cualquier fin. El Usuario será el único responsable por el cuidado y buen uso de su cuenta, así como de mantener sus contraseñas de acceso protegidas, y se compromete a no ceder ni permitir su uso a terceros, ya sea con carácter temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas, siendo de su única y exclusiva responsabilidad la utilización incorrecta de tales claves identificativas. Una vez completado el proceso de registro, el Usuario quedará habilitado en la Plataforma y tendrá el derecho personal, limitado, no transferible, no cedible y no exclusivo, para usarla y acceder remotamente a ella, vía Internet, en la forma y condiciones que se estipulan en los presentes T&C. En cualquier momento, los Usuarios podrán dar de baja su cuenta, mediante el envío de un correo electrónico a info@clunsundeck.cl. Dentro de las 48 horas siguientes, Glovox será responsable de ejecutar la solicitud. Glovox por su parte. podrá cancelar o suspender la cuenta, sin previo aviso, en los siguientes casos: Incumplimiento de estos T&C por parte del Usuario; Uso no autorizado de la información de otro Usuario o persona; En caso de que Glovox detecte o razonablemente considere que distintas cuentas contienen datos que hacen presumir que se trate de una misma persona con más de una cuenta; o Cualquier otra circunstancia que permita presumir que se está utilizando la Plataforma de forma desleal, de mala fe, para fines ilícitos, o, en general, de forma distinta de aquella para la cual ha sido creada. Obligaciones del Usuario. Sin perjuicio del resto de las declaraciones, garantías y las obligaciones consignadas en estos T&C, el Usuario deberá observar las obligaciones que se indican a continuación: Utilizar la Plataforma únicamente para su uso personal; Utilizar la Plataforma de acuerdo con las leyes aplicables, la buena fe, y los presentes T&C; Abstenerse de ceder, transferir, distribuir, revender o arrendar, de ningún modo, su cuenta personal en la Plataforma; Abstenerse de utilizar la Plataforma para transmitir, distribuir o almacenar material que contenga algún virus, troyano u otro componente dañino para los servicios, otras redes o equipos, u otros Usuarios; Abstenerse de utilizar la Plataforma en cualquier modo que infrinja, debilite, se apropie indebidamente o de cualquier otro modo viole el derecho a la intimidad, protección de datos u otros derechos personales o derechos de propiedad intelectual e industrial; Abstenerse de vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, las redes, sistemas, servidores o cuentas de terceros, incluyendo, a modo de ejemplo, la práctica de las siguientes actividades: (a) acceder a datos, servidores, cuentas, bases de datos, etc. a los que dicho Usuario no esté autorizado a acceder, (b) hacerse pasar por personal de Glovox, (c) intentar explorar, examinar o comprobar la vulnerabilidad de un sistema o red o quebrantar medidas de seguridad o autenticación, sin la debida autorización, (d) intentar interrumpir, inutilizar o interferir con el servicio prestado a cualquier usuario, servidor o red, incluyendo, a modo de ejemplo, mediante la sobrecarga, "inundación" ("flooding"), "mailbombing", ataques de "denegación de servicio" o "crashing" (e) llevar a cabo cualquier acto para obtener servicios a los que el Usuario no tiene derecho o (f) intentar utilizar el nombre de cuenta o username o imagen de otra persona, sin su autorización. La vulneración de la seguridad de los sistemas o redes podría dar lugar a responsabilidad civil o criminal. Reportar incidencias de seguridad que puedan afectar su cuenta personal en la Plataforma, autorizando desde ya a Glovox para acceder a ella y auditarla, con el sólo objeto de prevenir fraudes, vulneraciones de seguridad y, en definitiva, proteger su información.

3. MEMBRESÍAS.

4. RESPONSABILIDAD.

1. Glovox se compromete a utilizar, dentro de lo razonable, todos los recursos materiales e inmateriales necesarios para proporcionar a los Usuario los Beneficios comprometidos conforme a los presentes T&C. En tales términos, Glovox asume la obligación de mantener la continuidad operativa de la Plataforma, con una disponibilidad promedio. Respecto de la disponibilidad de cada funcionalidad, se deberá estar a lo que indiquen los T&C. Glovox podrá suspender el acceso y uso de la Plataforma por un tiempo razonable, por razones de fuerza mayor, caso fortuito, o bien en caso de que sea necesario hacer ajustes a la misma para proporcionar un mejor servicio. Glovox no será nunca responsable por los problemas derivados del acceso o uso de Internet por parte del Usuario. 2. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que los programas computacionales son herramientas complejas, susceptibles de errores o fallas y que, por lo tanto, es imposible garantizar que en un programa no aparecerán errores o desviaciones o que la operación de este será ininterrumpida. El error o desviación puede afectar la función del programa o bien, simplemente, no conformarse estrictamente a las especificaciones contenidas en los manuales descriptivos, sin que ello afecte a la función del programa en sí. En consecuencia, Glovox se obliga, dentro de lo posible y razonable, a corregir aquellos errores o desviaciones que incidan en el resultado específico de la función correspondiente al programa. 3. Glovox queda expresamente liberada de toda obligación y responsabilidad para con el Usuario, en los siguientes casos: (i) mal uso por parte del Usuario de la Plataforma o uso para fines distintos de los indicados en estos T&C; o, (ii) suspensión del funcionamiento debido a razones de fuerza mayor o caso fortuito, tales como sismo, cortes de energía eléctrica o de las líneas de transmisión, actos terroristas, problemas electrónicos, actos de la autoridad, entre otros. 4. Tratándose de Beneficios proveídos por terceros, Glovox no será responsable por la calidad, oportunidad y demás características y condiciones de estos. El Usuario deberá estarse a las condiciones informadas por el proveedor. A mayor abundamiento, todas las acciones y derechos que le corresponden al Usuario en virtud de su calidad de consumidor respecto del proveedor de dichos servicios deberán ejercerse directamente ante y contra dichos proveedores y Glovox no tendrá responsabilidad alguna por el incumplimiento por parte de estos proveedores. 5. El Usuario libera y exime a Glovox, a todas sus filiales, empresas relacionadas, empresas contratistas, sus empleados, accionistas y directores, de toda responsabilidad directa o indirecta presente o futura que pudiera ocurrir a causa o como consecuencia de infracciones cometidas por el Usuario a la normativa vigente relacionada con el uso de la Plataforma. 6. En aquellas circunstancias en que se haga imposible la entrega de alguno de los Beneficios por caso fortuito o fuerza mayor, Glovox no será responsable de cubrir gastos que puedan surgir de cancelaciones, modificaciones en el itinerario y/o cualquier otro gasto derivado de reprogramaciones de eventos.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL.

1. Se deja expresa constancia que Glovox es el único y exclusivo propietario de la Plataforma y sus activos asociados, los derechos intelectuales sobre la Plataforma y los Beneficios y el software que los soportan, y que cuenta con las licencias respectivas de uso y comercialización, que le permiten otorgar los Beneficios objeto de estos T&C.

2. El Usuario dispone únicamente de una licencia limitada, personal e intransferible, que sólo le otorga el derecho a acceder y usar la Plataforma, no pudiendo, en ningún caso, reclamar derecho de propiedad alguna sobre los mismos.

3. El Usuario reconoce que la Plataforma puede incluir ciertos elementos de software de propiedad de terceros, incluyendo software ya conocido, sin que dicha enunciación sea taxativa, y por ende se obliga a no replicar o distribuir dicho software o bien utilizar el mismo para propósitos distintos a los permitidos en estos T&C.

4. El Usuario no podrá alterar, decodificar, descompilar, desmontar con procesos inversos o reproducir ningún aspecto de la Plataforma. Tampoco podrá copiar, revender, ceder, transferir o de algún otro modo proporcionar acceso a ningún tercero a los servicios ni software ni podrá utilizarlos para el beneficio de contenido perteneciente a terceros, salvo autorización previa y por escrito en contrario.

6. VIGENCIA Y TERMINACIÓN.

1. La vigencia de los Beneficios estará sujeta a la permanencia del Usuario dentro de las membresías que ofrece la Plataforma. ‍ 2. Glovox podrá poner término a la Membresía, sin necesidad de aviso previo, en caso de incumplimiento grave, entendiendo por tal: hackeo, infracciones a la Ley de Propiedad Industrial y la Ley de Propiedad Intelectual, incluyendo plagio o reproducción del software y aplicaciones, utilización de las aplicaciones para cometer delitos, mal uso y uso doloso de la Aplicación, y en general todo hecho que constituya un incumplimiento normativo. 3. Glovox se reserva el derecho a modificar, revisar, suspender o descontinuar todo o parte de los Beneficios y/o la Plataforma, ya sea temporal o permanente, con previo aviso. Por su parte, Glovox se compromete a implementar aquellas mejoras que sean necesarias para la prestación del servicio en las condiciones contratadas. 4. El Usuario acepta que los presentes T&C podrán ser modificados de tiempo en tiempo, a discreción de Glovox, dando aviso oportuno publicado a través de la Plataforma, o mediante correo electrónico, indicando claramente la fecha de su entrada en vigencia. Ciertos términos pueden ser reemplazados por avisos legales, requisitos, restricciones u otros términos que se encuentren integrados en la Plataforma. La continuidad en el uso de la Plataforma (entendida esta como cualquier acción realizada dentro de la Plataforma de forma posterior a la modificación de los T&C) se entenderá como la aceptación, por parte del Usuario, de los cambios a los T&C. 7. GENERALIDADES. 1. Si el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones de Glovox se viera impedido, retrasado, restringido o interferido por una causa de fuerza mayor o caso fortuito, Glovox será excusada del cumplimiento de las obligaciones a su cargo de las que se trate. ‍ 2. Estos T&C constituyen el acuerdo completo celebrado entre las Partes. En caso de que cualquier disposición de estos T&C fuera declarada ilegal, nula o inaplicable por cualquier tribunal competente, las demás disposiciones no se verán afectadas y seguirán en plena vigencia y mantendrán sus efectos. ‍ 3. La falta de ejercicio por cualquiera de las Partes de un derecho derivado de los presentes T&C, no se entenderá como una renuncia a tal derecho. ‍ 4. Al aceptar estos T&C, el Usuario acepta recibir todo tipo de comunicaciones enviadas por Glovox, incluyendo, pero sin limitarse a: (i) correos electrónicos, (ii) notificaciones “push”, o notificaciones emergentes que aparecen directamente en la pantalla principal del dispositivo del usuario (iii) mensajería, (Iv) notificaciones de WhatsApp, y (v) cualquier otra análoga. 5. Estos T&C estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Chile. Cualquier controversia derivada del presente documento, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Santiago de Chile. 6. En caso de dificultades, consultas o reclamos sobre el uso de la Plataforma o transacciones que en ella se realicen, podrán comunicarse enviando un correo electrónico a info@clunsundeck.cl , identificándose con su nombre de Usuario, nombre, apellido, y los motivos de dicho contacto, el cual será respondido a la brevedad por el mismo medio o por vía telefónica.